Snowtrac

Protection des données

Comment Snowtrac collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Dernière mise à jour : juillet 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ZRS-Holding Sàrl (éditeur de Snowtrac), Suisse. Contact : contact@snowtrac.ch.

2. Données que nous collectons

Via le site & le formulaire de démonstration : nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, nombre de véhicules et message que vous nous transmettez volontairement. Données techniques usuelles (journaux serveur, adresse IP) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Via l'application Snowtrac (clients abonnés) : dans le cadre de la gestion des tournées de déneigement, l'application traite des données de géolocalisation des collaborateurs pendant le service, l'horodatage des passages, les preuves de passage (photos, signatures) et les données des points de collecte. Ces données appartiennent à l'entreprise cliente qui en est responsable ; ZRS-Holding agit comme sous-traitant et les héberge en Suisse.

3. Finalités

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'exécution du contrat (clients abonnés) et sur notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le service, dans le respect de la nLPD.

5. Géolocalisation des collaborateurs

La localisation n'est active que pendant le temps de service et sert exclusivement au suivi opérationnel des tournées (savoir qu'un passage a bien été effectué). Elle n'est pas utilisée à des fins de surveillance individuelle en dehors de cette finalité. L'entreprise cliente est tenue d'en informer ses collaborateurs.

6. Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial. Les données opérationnelles (passages, positions) sont conservées pour la durée du contrat et les délais légaux applicables (notamment comptables), puis supprimées ou anonymisées. Les positions GPS brutes sont purgées régulièrement.

7. Hébergement & destinataires

Vos données sont hébergées en Suisse (infrastructure Infomaniak). Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au service, tenus à la confidentialité, et ne quittent pas la Suisse sauf nécessité légale.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles, ainsi que du droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@snowtrac.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes en Suisse) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou usage non autorisé.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@snowtrac.ch.

← Retour à l'accueil